Dónde se configuran
En Configuración > Personal, en la tarjeta Mis reglas de reserva. Está disponible en todos los planes. En un equipo, cada profesional (el dueño incluido) tiene las suyas.
Las tres reglas
| Regla | Qué hace | Valor inicial |
|---|---|---|
| Buffer entre turnos (min) | Margen de tiempo que queda libre después de cada turno (para limpiar, cobrar, descansar). | 10 minutos |
| Antelación mínima para reservar | No se ofrecen horarios que empiecen antes de “ahora” más este tiempo (se carga en horas y minutos: 0, 15, 30 o 45). | 2 horas |
| Antelación máxima para reservar (días) | No se ofrecen horarios para días más lejanos que esta cantidad (mínimo 1). | 30 días |
Después de cambiar los valores, tocá Guardar reglas.
Cómo actúa el margen
Un turno ocupa su duración más el margen. Con un servicio de 45 minutos y un margen de 10, cada turno ocupa 55 minutos de tu agenda: un turno a las 10:00 deja libre recién desde las 10:55, así que el siguiente horario que se ofrece es el de las 11:00.
Un detalle de la antelación máxima
Tus clientes todavía pueden elegir en el calendario un día más lejano que tu antelación máxima, pero ese día no tendrá horarios (“No hay horarios disponibles ese día”).
Y cuando cargás un turno a mano
Las antelaciones mínima y máxima no se aplican a los turnos que cargás vos desde el panel. El margen entre turnos sí se respeta. Mirá Crear un turno a mano.