Qué mails existen
| Cuándo se envía | Plan | |
|---|---|---|
| Reserva confirmada | Cuando el cliente reserva (o cuando vos cargás un turno a mano). Trae el detalle del turno, el botón Añadir al calendario y el botón Cancelar mi turno. | Base y Pro |
| Turno cancelado | Cuando cancelás un turno desde el panel. | Base y Pro |
| Recordatorio de turno | El día antes del turno. Mirá Recordatorio automático. | Pro |
Los mails salen con el nombre de tu negocio y los colores de tu plantilla.
En el plan Gratis
Tus clientes no reciben email: ven la confirmación en pantalla y, si necesitan cancelar, te escriben a vos. Con el plan Base reciben la confirmación con un link para cancelar por su cuenta.
Cómo apagarlos
- Entrá a Configuración > Notificaciones.
- En Emails a tus clientes, apagá Enviar a mis clientes la confirmación de su reserva.
- Tocá Guardar.
OjoApagarlo corta los tres mails: la confirmación (con su link para cancelar), el aviso de cancelación y el recordatorio. Tus clientes solo ven la confirmación en pantalla.
Un dato del cliente
El email es obligatorio para reservar, así que todo turno tiene una dirección donde enviar los mails.