Qué es
La sección Clientes es el registro de todas las personas que reservaron en tu negocio. Se arma sola a partir de los turnos: no tenés que cargar nada. Está en los planes Pro y Equipo, y solo la ve el dueño.
Qué muestra cada cliente
| Dato | Qué es |
|---|---|
| Última visita | La fecha de su turno confirmado más reciente que ya pasó. |
| Reservas | Cuántos turnos confirmados tiene. Los cancelados no cuentan. |
| Próximo turno | La fecha de su próximo turno confirmado, si tiene uno. |
| Cancelaciones | Cuántos turnos canceló (solo aparece si canceló alguno). |
| Email y teléfono | Los del turno más reciente. |
Un mismo cliente se reconoce por su email: si reserva varias veces con el mismo email, es una sola ficha.
Dónde encontrarlo
En el menú, tocá Clientes. Arriba podés buscar por nombre, email o teléfono, y ordenar por última visita, más reservas o nombre. Tocá un cliente para abrir su ficha.
También podés llegar desde un turno: abrí el Detalle del turno y tocá el ícono de ficha que está al lado del nombre del cliente.
Escribir notas
- Abrí la ficha del cliente.
- Escribí en Notas lo que quieras recordar (por ejemplo, “prefiere turnos a la tarde” o “alergia a un producto”). Entran hasta 2000 caracteres.
- Tocá Guardar nota. Si borrás todo el texto y guardás, la nota se elimina.
Las notas son solo tuyas: tus clientes nunca las ven. Los clientes con nota llevan un 📝 al lado del nombre.